Corso di alta formazione in gestione delle risorse umane

1 IL PROCESSO DI EMPLOYEE ENGAGEMENT - 18,25 settembre 2,9 ottobre

Definizione del concetto di Employee Engagement: declinazioni e scopo
Differenza tra soddisfazione, motivazione e coinvolgimenti
L’engagement come leva per la talent retention e la talent attraction
Identificazione e definizione di obiettivi, indicatori e metodi utilizzati per misurare l’ingaggio, frequenza di misurazione, comunicazione, analisi e reporting, riesame piani di miglioramento.
Focus sugli strumenti di raccolta dati e diagnosi
Analisi e interpretazione dei dati: metriche e KPI chiave
Fase di reporting: spiegare i risultati emersi e redigere il report
Iniziative per migliorare il benessere (mental health e work-life balance)
Sistemi di revisione periodica della struttura di gestione dell’ingaggio per verificarne la sua efficacia
Innovazione nell’Engagement: trend e tecnologie emergenti

2 IA GENERATIVA APPLICATA ALLE RISORSE UMANE - 13,16 ottobre

3 PERFOMANCE MANAGEMENT - 23,30 ottobre 6,13 novembre

Definizione e importanza del Performance Management: dalla strategia di business al comportamento organizzativo
Performance Management come derivazione del sistema valoriale aziendale: identificazione dei principi guida e delle competenze chiave
Collegare le performance individuali agli obiettivi aziendali
Uso del Performance Management nei sistemi di sviluppo e rewarding del personale: le job description come punto di partenza
Valutazione delle prestazioni: processo di misurazione per migliorare la prestazione aziendale
Fasi della valutazione delle prestazioni: assegnazioni obiettivi, valutazione, allineamento, feedback
Il ruolo del valutatore nel processo di Performance Management: valutazione degli obiettivi conseguiti, dei comportamenti e delle conoscenze utilizzate
Metodi di valutazione (es. KPI, OKR, Balance Scorecard)
Allineamento: revisione e verifica dell’omogeneità dei criteri di valutazione
Comunicazione e condivisione dei risultati: colloquio di feedback
Feedback continuo come strumento di miglioramento della performance
Possibili fonti di distorsione e categorie di errore comuni: aspetti da evitare nella gestione delle performance
L'utilizzo dei risultati di valutazione per la gestione efficace dei collaboratori
Piani di sviluppo individuale: identificare gap di competenze e creare percorsi di crescita
Strategie per motivare e trattenere i talenti
Promuovere una mentalità orientata alla performance

4 COSTO E BUDGET DEL PERSONALE: AGEVOLAZIONI E PIANIFICAZIONE DEI COSTI - 17,18 novembre

Definizione del costo del personale: analisi degli elementi che lo compongono
Dal costo del personale al costo orario: strumenti di analisi del costo orario
Dal costo del personale al budget del personale: i concetti di proiezione e la costruzione degli scenari, il rapporto con il budget aziendale
Consuntivo e analisi degli scostamenti, rapporto con la contabilità industriale

5 BENESSERE PERSONALE E ORGANIZZATIVO PER LA CRESCITA DELLE PERSONE - 1,11,15 dicembre

Benessere organizzativo: Strategie di People Caring e Piani di Benessere Organizzativo
Armonie vita lavoro come valore organizzativo e culturale dell’impresa: Un percorso per il benessere e l’Armonia VitaLavoro
Wellbeing Plan: Cosa è stato fatto e cosa si può fare ancora. Un incontro partecipato di condivisione e progettazione iniziale di un piano di benessere organizzativo.

6 PEOPLE MANAGEMENT - 15,22,29 gennaio 5 febbraio

Cos’è la leadership? Cosa significa essere un leader?
Le tre dimensioni della leadership: leading self, leading others, leading business.
Consapevolezza di sé e del proprio ruolo
Agire il ruolo: essere proattivi e saper assumersi le responsabilità
Flessibilità vs plasticità: saper adattarsi al cambiamento ed essere aperti all’innovazione
Mentalità orientata alla crescita continua e all’apprendimento permanente
Orientamento al risultato
Time management: definizione delle priorità e ottimizzazione del tempo
La delega come strumento di ottimizzazione del lavoro e di sviluppo
Favorire un confronto aperto e costruttivo: feedback come opportunità di crescita
Cultura dell’errore e gestione dei conflitti
Monitoraggio delle prestazioni: definizione di KPI chiari; monitoraggio dei risultati, adattamento e ridefinizione; benchmarking
Leadership Multiplier vs Leadership Diminisher
Agire il cambiamento: curiosità di guardare al di fuori del proprio contesto di business per comprendere le nuove dinamiche
Consapevolezza dell’impatto del digitale e dell’intelligenza artificiale: usare la tecnologia per ottimizzare i processi e valorizzare le persone
Attenzione al cliente come fulcro di generazione del valore

7 NORMATIVE SUL WELFARE AZIENDALE BENEFIT STRUMENTI - 10 febbraio

Contesto normativo di riferimento
La normativa fiscale e previdenziale
Welfare da contratto, da regolamento o volontario
L’introduzione del welfare aziendale in azienda
I possibili utilizzi come forma di retribuzione
Esemplificazioni di piani di welfare aziendale e casi di studio
La prassi amministrativa dell’Agenzia delle Entrate in tema di welfare aziendale e benefit

8 INGLESE PER HR - 16,23 febbraio 2 marzo

Il corso prevede simulazioni di situazioni reali e sviluppo di una buona capacità di interazione e comprensione orale e scritta con competenza e vocabolario pertinente
Acquisizione di soft skills specifiche dell'ambito lavorativo
Acquisire la capacità di gestire contrattazioni, esprimere il proprio punto di vista, arricchire vocabolario pertinente, acquisire espressioni idiomatiche/modi di dire, phrasal verbs

9 HR MANAGEMENT BY PROJECT - 10,17,24 marzo

allegati

Corso di alta formazione in gestione delle risorse umane | Dal 18 settembre

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