Nuovi obblighi informativi sulle garanzie dal 27 settembre 2026
La garanzia legale di conformità per i beni di consumo rimane pari a due anni. Dal 27 settembre, dovrà essere comunicata al consumatore mediante avviso standardizzato
In applicazione della Direttiva (UE) 2024/825 e del Regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960, a partire dal 27 settembre 2026 entreranno in vigore nuove modalità armonizzate a livello europeo per la comunicazione ai consumatori delle informazioni relative alle garanzie sui prodotti.
Le nuove disposizioni riguardano esclusivamente la modalità di presentazione delle informazioni e non modificano la durata o il contenuto delle garanzie attualmente previste dalla normativa.
Garanzia legale
La garanzia legale di conformità per i beni di consumo rimane pari a due anni. A decorrere dal 27 settembre, tale informazione dovrà essere comunicata al consumatore mediante un avviso standardizzato definito dalla normativa europea. Indicazioni precise su formato, colori, dimensioni, contenuto, ecc. sono stabilite dal Regolamento UE 2025/1960. (Vedere figura seguente)
Si evidenzia che l'obbligo di informazione tramite tale avviso ricade sul rivenditore e non introduce nuovi obblighi per il produttore rispetto a quelli già previsti dalla legislazione vigente.
Garanzia commerciale aggiuntiva (garanzia commerciale di durabilità)
Qualora il produttore decida di offrire volontariamente una garanzia commerciale gratuita superiore a due anni, valida per l'intero prodotto, il consumatore dovrà essere informato attraverso una seconda etichetta armonizzata europea ("etichetta GARAN"), riportata nella Figura seguente (anche qui, (indicazioni precise sono stabilite dal Regolamento UE 2025/1960).
In questo caso, il produttore dovrà fornire al rivenditore le informazioni necessarie sulla durata e sulle condizioni della garanzia commerciale offerta oppure predisporre direttamente le etichette conformi al formato previsto dalla normativa.
Materiale di supporto
Per approfondimenti, nonché per scaricare la guida pratica predisposta dalla Commissione europea e i file vettoriali delle etichette da utilizzare come modello, è possibile consultare le pagine dedicate sul sito della Commissione europea:
The EU legal guarantee notice and GARAN label
| Nota: il principale impatto delle nuove disposizioni riguarda l'eventuale comunicazione di garanzie commerciali aggiuntive offerte dal produttore. In assenza di tali garanzie volontarie, gli obblighi informativi ricadono esclusivamente sul rivenditore. |
Per eventuali chiarimenti, contattare l'ufficio normativa area arredo:
Marco Fossi
tel. 02 80604 353
marco.fossi@federlegnoarredo.it
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